1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement est Yannick Plomberie – SARL, 22 avenue Faidherbe, 93260 Les Lilas.
2. Données collectées
- Formulaires : nom, prénom, téléphone, email, adresse
- Navigation : adresse IP, cookies, pages consultées
3. Finalités
- Répondre aux demandes de contact/devis
- Suivre les statistiques de fréquentation du site
- Respecter les obligations légales (comptabilité, facturation)
4. Base légale
- Consentement pour les formulaires et cookies
- Obligations légales pour la gestion administrative
5. Durée de conservation
- Données clients/prospects : 3 ans après dernier contact
- Données de navigation (cookies) : 13 mois
6. Destinataires
- Yannick Plomberie (personnel habilité)
- Hébergeur o2switch
- Autorités compétentes si la loi l’exige
7. Sécurité
Le site utilise le protocole HTTPS et des mesures de sécurité sont en place pour protéger vos données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier, effacer vos données ou vous opposer à leur traitement.
Contact : yannick@wanadoo.fr
Autorité de contrôle : CNIL (www.cnil.fr)
9. Cookies
Un bandeau d’information permet d’accepter ou refuser les cookies lors de votre visite. Vous pouvez aussi les gérer via votre navigateur.
10. Mise à jour
Dernière mise à jour : 16 juillet 2025